重要なお知らせ
【重要】偽アプリをインストールさせる手口の犯罪にご注意ください
お客さま各位
2026年10月28日
北陸労働金庫
平素より北陸ろうきんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メールやSMS、SNS上の広告等から、偽サイトへ誘導され、「e-Tax」を装った偽アプリをインストールさせる手口の犯罪が発生しています。
他金融機関では、偽アプリをインストールしたスマートフォンが犯罪者に制御され、金融機関のアプリを不正に利用される不正送金の被害につながった事例なども確認されています。
お客様におかれましては、犯罪の被害に遭わないため、アプリのインストールに十分にご注意いただき、以下のような対策をお願いいたします。
<確認されている手口>
- メール、SMS、SNS上の広告等に記載されたリンクから、公式アプリストア(Google PlayやApp Store)を模した偽のアプリストアに誘導され、偽アプリのインストールを促される。
- 偽アプリをインストールすると、その後、金融機関のアプリを利用しようとした際に、本物のアプリのログイン画面を模した偽のログイン画面が表示され、入力した認証番号が詐取される。
- 詐取した認証番号により、第三者が金融機関のアプリを操作し、不正送金等が行われる。
<お客さまへのお願い>
- ろうきんアプリを利用いただく場合は、必ず公式ストア(Google Play/App Store)からインストールし、不明な提供元のアプリはインストールしないでください。
- 労働金庫からの正規のメールやSMSでは、お客さまの個人情報やパスワードを入力するよう求めることはありません。
- 労働金庫をかたる偽メール・偽SMSに記載のリンク先で、お客さまの口座番号やパスワード等の個人情報は絶対に入力しないでください。
- 不審なメール・SMSが届いた場合には、記載されたリンクをクリックせずに、速やかにメール・SMSを削除してください。
万一、不審なアプリのインストール・フィッシングサイトへのログインID・ログインパスワード・暗証番号などの個人情報等の入力等を行ってしまった場合は、至急ろうきんダイレクトヘルプデスク (0120-609-220)までご連絡ください。
以 上