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2026年秋 リニューアル!!

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ろうきんアプリ サービス内容

ろうきんアプリには便利な機能が盛りだくさん!
詳細なサービス内容はこちらをご参照ください!

ろうきんアプリ登録手順

初回利用登録手順 《はじめてアプリをご利用の方》

移行手順 《リニューアル以前からアプリをご利用の方》

ご注意事項
  • ● アプリ認証番号はご自身で管理いただき、第三者に知られることのないよう、お客さまご自身の責任において厳重に管理してください。
  • ● お取引の〈ろうきん〉によって、一部商品・サービスの取扱いが異なります。
  • ● 振込、自動振込サービス、ことらサービス、税金等支払い(ペイジー(民間)/モバレジ)の資金移動取引、および住所変更を実施するにはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
  • ● 本アプリからワンタイムパスワード利用登録を行った場合、従来利用していた〈ろうきんダイレクト〉ワンタイムパスワードアプリ(トークン)は無効となり、ご利用いただけなくなります。
  • ● 本アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
  • ● システムメンテナンス等により一部ご利用いただけない時間があります。
  • ● Appleのロゴは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
  • ● App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.のサービスマークです。
  • ● Google PlayおよびGoogle PlayロゴはGoogle LLCの商標です。

お問い合わせ先

ろうきんアプリについてのお問い合わせは、以下の電話番号までお願い申し上げます。

商品・サービスに関するお問い合わせ

営業推進部
TEL:0120-393941
受付時間:平日9:00~17:00
(土日・祝日および金融機関の休日を除く)

操作方法に関するお問い合わせ

ろうきんダイレクトヘルプデスク
TEL:0120-609-220
受付時間:9:00~21:00

  • ※1月1日~1月3日はご利用いただけません。
  • ※ハッピーマンデー(成人の日・海の日・敬老の日・スポーツの日)の前日は9:00~20:00となります。